Практика A2

Довести рекламацию до решения

Объясните проблему, выберите вариант и согласуйте следующий шаг.

Разговор в магазине

— Słuchawki nie działają. — Możemy zaproponować wymianę na ten sam model jutro. — Dobrze, wybieram wymianę.

Фразы, которые помогут

Urządzenie nie działa.

Устройство не работает.

Mam potwierdzenie zakupu.

У меня есть подтверждение покупки.

Wybieram wymianę.

Я выбираю обмен.

Kiedy mogę odebrać…?

Когда я могу забрать…?