Диалог на польском · A2 · Sklep odzieżowy

Возврат товара

Chciałabym złożyć reklamację

Описать проблему с покупкой и договориться об обмене.

Текст диалога

1. Klientka: Dzień dobry. Chciałabym złożyć reklamację tej kurtki. — Добрый день. Я хотела бы оформить претензию по этой куртке.
2. Sprzedawca: Co się stało? — Что произошло?
3. Klientka: Po dwóch dniach zepsuł się zamek. — Через два дня сломалась молния.
4. Sprzedawca: Czy ma pani paragon? — У вас есть чек?
5. Klientka: Tak, mam też potwierdzenie płatności kartą. — Да, у меня также есть подтверждение оплаты картой.
6. Sprzedawca: Woli pani zwrot pieniędzy czy wymianę? — Вы предпочитаете возврат денег или обмен?
7. Klientka: Jeśli jest mój rozmiar, poproszę o wymianę. — Если есть мой размер, тогда обмен, пожалуйста.

Все диалоги на польском